Посетителей перенаправляют на вход со стороны парка Победы (остановка «Волгоград‑Арена»). Перед закрытым входом выстроилась огромная очередь, между людьми начались конфликты.
С февраля 2025 года постановлением губернатора введён запрет на фото- и видеосъёмку падений и последствий атак беспилотников и ракет, а также на публикацию подобных материалов; есть исключения для официальных органов.