Инцидент в Красноармейском районе
В Волгограде вызов мастера для ремонта холодильника закончился ссорой и потасовкой. Случай вызвал бурное обсуждение в сети: одни встают на сторону ремонтника, другие — на сторону клиентки.
Реакция горожан
Часть пользователей поддерживает мастера и отмечает, что даже при корректном объяснении цен и порядка работ иногда возникают скандалы с недовольными клиентами.
- Обращаться к проверенным специалистам по рекомендациям;
- записывать разговоры и фиксировать детали вызова;
- требовать оформления договора или квитанций при оказании платной услуги.
Похожие истории
Некоторые волгоградцы поделились похожими случаями: мастера не осматривали технику, озвучивали завышенные суммы или требовали оплату за услуги, которые по объявлению должны были быть бесплатными.
«Он даже не посмотрел машинку, по телефону сказал везти в мастерскую и назвал сумму, которая в разы выше стоимости новой. Потребовал оплату за вызов, хотя в объявлении он был бесплатным. На следующий день обнаружили следы клея на замке двери».
«Мастер заменил деталь за 2,5 тысячи, но потребовал 18 тысяч; через год техника снова сломалась. Новый специалист сказал, что ремонт должен был стоить 15 тысяч, а в итоге просили 20. Многие частники вымогают и обманывают».
А что думаете вы?
