Российские туроператоры фиксируют рост числа жалоб от путешественников на проблемы с доступом к отечественным онлайн‑сервисам за рубежом.
По данным отраслевых объединений, туристы, отдыхающие в Египте и Турции, сообщают о сбоях при попытке зайти на российские интернет‑ресурсы через Wi‑Fi в отелях или при использовании местной мобильной связи.
Так, при входе в приложение одного из сервисов по покупке билетов пользователи видят уведомление с текстом: «Кажется, у вас включен VPN».
Представители туриндустрии отмечают, что пока такая ситуация не носит полностью массовый и системный характер, однако интенсивность обращений растет. Наиболее часто проблемы фиксируются на популярных направлениях — в Турции, Таиланде, Египте и Вьетнаме: при подключении к местным сетям Wi‑Fi доступ к ряду ресурсов пропадает.
Эксперты предупреждают, что в условиях активной борьбы с использованием VPN за рубежом доступ к многим информационным ресурсам, связанным с продажей и обслуживанием туристических продуктов, остается заблокированным. В результате путешественникам нередко приходится пользоваться роумингом, что ведет к дополнительным расходам и повышает общую стоимость отдыха.
