Мессенджер МАХ столкнулся с серьёзными перебоями: с начала июня пользователи отмечают проблемы как в браузерной версии, так и в приложении для iPhone.
Что произошло
Краткая картина событий: в начале июня приложение было удалено из App Store, после чего на iPhone перестали приходить push‑уведомления — новые сообщения и звонки стали доходить только после ручного открытия мессенджера. 6 июня также перестала загружаться браузерная версия в популярных браузерах на macOS.
- 3 июня — приложение удалено из App Store; у части пользователей уведомления на iPhone прекратились.
- 5 июня — представители отрасли высказались о возможном переходе части пользователей на другие платформы и оценили положение МАХ на рынке.
- 6 июня — веб‑версия не открывается в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac; предполагаемая причина — отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры отмечают сайт как небезопасный.
- 6 июня — на iPhone приложение требует обновления, но обновление недоступно, из‑за чего у части пользователей мессенджер застревает на экране с кнопкой «Обновить».
- По состоянию на сейчас — переговоры ведущих ведомств и компаний идут, официального полного восстановления работы пока нет.
Последствия для пользователей
Из‑за сбоев пользователи на iPhone могут не получать новые сообщения и звонки вовремя; веб‑версия недоступна для тех, кто работает через браузер на компьютере. Возможны временные трудности в переписке и планировании звонков.
Официальной информации о полном восстановлении работы сервиса пока нет; пользователям рекомендуется следить за обновлениями от разработчиков и временно использовать альтернативные средства связи.
