Немецкий хостинг‑провайдер удалил сайт украинского издания после небольшой задолженности и отказался восстановить данные

До этого немецкий хостинг‑провайдер пересылал украинскому изданию требования Роскомнадзора удалить отдельные материалы, в том числе публикации о пытках украинцев на оккупированных территориях.
Немецкий хостинг‑провайдер Hetzner удалил сайт украинского независимого медиа вместе со всей его серверной инфраструктурой. Об этом сообщили сотрудники редакции.
Инцидент произошёл в ноябре 2025 года. Формальным основанием стала двухмесячная просрочка оплаты хостинга на €173,89.
По словам представителей редакции, уведомления о задолженности рассылались автоматически, однако из‑за фильтрации входящих писем они не попали к ответственному сотруднику вовремя. Как утверждается, сразу после того как проблему обнаружили, счёт был оплачен.
Несмотря на это, в Hetzner отказались восстанавливать работу сайта и заявили, что все данные были удалены без возможности восстановления.
«Если нам не удастся вернуть архив, придётся по крупицам собирать материалы из веб‑архивов. Нет уверенности, что всё, что когда‑либо публиковалось на нашем сайте, сохранилось в интернете. Но мы будем пытаться. На восстановление архива уйдут месяцы — и это уже будет не тот прежний проект», — подчеркнули в редакции.
До удаления сайта немецкий провайдер пересылал украинским журналистам письма от Роскомнадзора с требованиями удалить отдельные публикации. В одном из таких текстов рассказывалось о том, как российские военные пытали украинцев на оккупированных территориях.
«Мы несколько раз писали провайдеру в ответ и объясняли, что мы — украинское медиа и не имеем отношения к России. Это незаконно, Россия напала на Украину, и так нас пытаются давить», — рассказала главный редактор издания Катерина Сергацкова.
По её словам, Hetzner и раньше отключал сайты СМИ после требований Роскомнадзора. Так, в 2023 году провайдер заблокировал сайт проекта журналиста‑расследователя Андрея Солдатова о российских спецслужбах — Agentura.ru, в 2014‑м — сайт украинского издания Glavkom.ua, а в 2016‑м — ресурс «Новой газеты».
Редакция украинского медиа требует от Hetzner восстановить архив либо предоставить данные в любом пригодном для использования формате, чтобы перенести их к другому провайдеру.