Что произошло
Представители гостиничного бизнеса обращаются к властям с просьбой разрешить вновь использовать невозвратные тарифы. С 1 марта действует правило, по которому отели обязаны возвращать полную стоимость бронирования, если гость отменяет заезд более чем за 24 часа до предполагаемого заселения.
Почему это проблема для отелей
Нововведение привело к росту злоупотреблений: туристы массово бронируют по несколько номеров и отказываются от них за два–три дня до заезда, что оставляет гостиницы с незаполненными местами и финансовыми потерями. Отельеры считают, что возврат невозвратных тарифов поможет снизить риск мультибронирований и компенсировать часть убытков.