Что произошло
Пассажир такси снял на видео конфликт с водителем. По словам мужчины, таксист отказался ехать по маршруту из‑за поста ДПС на мосту через Волгу и попросил отменить заказ.
После этого пассажир вызвал другую машину. Позже он заметил, что в приложении изменились данные о водителе, однако в службе поддержки не смогли объяснить причину таких изменений.
Запрос в сервис
В пресс‑службу агрегатора направлен запрос с просьбой прокомментировать ситуацию и объяснить изменения в клиентском приложении. На момент публикации официального ответа не поступало.